Thôi Miên Khách Hàng Qua Điện Thoại

Thấu hiểu tâm lý khách hàng và biết cách tác động tích cực đến họ qua điện thoại – khóa học thôi miên đặc biệt này sẽ giúp bạn làm điều đó.

Giảng viên của SkillMall

5 trên 5 dựa trên 4 đánh giá
(4)

50 học viên

1.350.000 

Thời lượng: 20 giờ 50 phút

Giáo trình: 24 bài giảng

Hỗ trợ học viên trọn đời

Thời gian học linh hoạt

Hoàn tiền nếu không hài lòng

Bạn sẽ học được gì

Nâng cao kỹ năng giao tiếp, cách sử dụng từ ngữ và giọng điệu để làm cho cuộc gọi thoải mái và thu hút.
Nhận thức về tầm quan trọng của kỹ năng Telesales trong sự nghiệp và cuộc sống.
Áp dụng thực tiễn kỹ năng nhận biết tâm lý khách hàng chỉ qua giọng nói.
Xử lý từ chối của khách hàng chuyên nghiệp, tìm hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Tự tin chốt nhiều cuộc hẹn hơn, tăng doanh số bán hàng của bạn.
Giảm sự từ chối sau khóa học và mang về lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Giới thiệu khóa học

BÍ QUYẾT THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG - HỌC CÁCH THÔI MIÊN QUA ĐIỆN THOẠI

Trong cuộc sống kinh doanh đầy cạnh tranh ngày nay, khả năng thôi miên và tạo ảnh hưởng tích cực đối với khách hàng đã trở thành một yếu tố quan trọng, thậm chí là tạo nên sự khác biệt giữa thành công và thất bại. Khóa học "Thôi Miên Khách Hàng Qua Điện Thoại" được xem là bí quyết giúp những chuyên gia tiếp thị và bán hàng nắm vững những kỹ năng vượt trội trong việc tạo dựng mối quan hệ tin cậy và thu hút khách hàng một cách hiệu quả.

Khác với những phương pháp tiếp thị truyền thống, việc thôi miên khách hàng qua điện thoại mang lại sự tiện lợi và linh hoạt. Khóa học này không chỉ giúp học viên hiểu rõ cơ chế tâm lý của khách hàng qua điện thoại, mà còn cung cấp những kỹ thuật giao tiếp và thuyết phục đặc biệt, tạo sự tương tác tốt hơn và đem đến giá trị thực cho từng cuộc gọi.

Từ việc xác định nhu cầu và mong muốn của khách hàng, đến việc xử lý tình huống khó khăn và phản hồi phàn nàn một cách chuyên nghiệp, học viên sẽ học được cách tạo dựng lòng tin và sự tin cậy từ khách hàng, từ đó tăng cường sự cam kết và trung thành trong việc mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ.

Hãy tham gia khóa học "Thôi Miên Khách Hàng Qua Điện Thoại" để khám phá những bí quyết thú vị và trở thành một người chuyên nghiệp trong việc xây dựng mối quan hệ khách hàng hiệu quả, đồng thời nâng cao khả năng bán hàng và chinh phục thành công trong sự nghiệp kinh doanh của bạn.

Nội dung khóa học

Phần 1: Tổng quan về Telesales
Bài 1: Hiểu về nghề bán hàng & tầm quan trọng của Telesales
Bài 2: Lợi ích & phân tích ĐƯỢC/MẤT trong nghề telesales
Bài 3: Luật quân bình và công thức trong bán hàng
Phần 2: Tạo động lực trước khi Telesales
Bài 4: Tỷ lệ thất bại trong telesales và cách vượt qua
Bài 5: Thế nào là thôi miên qua điện thoại
Bài 6: Vượt qua sự sợ hãi
Bài 7: Xác định giá trị một cuộc gọi
Phần 3: Chuẩn bị một cuộc thôi miên khách hàng qua điện thoại
Bài 8: Xác định các lý do khách hàng từ chối/đồng ý nghe điện thoại
Bài 9: Xác định mục đích cuộc gọi và chuẩn bị môi trường thuận lợi
Bài 10: Các thông tin quan trọng cần phải nắm rõ trước khi thực hiện Telesales
Bài 11: Thế nào là giọng nói thôi miên được khách hàng và cách luyện giọng
Phần 4: Thôi miên khách hàng
Bài 12: Quy trình tiếp cận khách hàng qua điện thoại
Bài 13: Khai thác dữ liệu và xác định nguồn khách hàng tiềm năng
Bài 14: Khai thác các yếu tố tâm lý dựa trên dữ liệu khách hàng và tìm hiểu thông tin khách hàng
Bài 15: Tạo mẫu tiếp cận hiệu quả
Bài 16: Vượt qua người gác cổng, hướng đến đúng mục tiêu
Phần 5: Xử lý từ chối
Bài 17: 4 nguyên tắc khi gặp lời từ chối
Bài 18: Quy trình xử lý từ chối
Bài 19: Phương pháp xử lý từ chối 3F
Bài 20: Nhận diện 8 lời từ chối thường gặp và cách xử lý
Bài 21: Chuyển hóa từ chối thành những câu hỏi thúc đẩy nhu cầu
Phần 6: Chốt cuộc hẹn với khách hàng
Bài 22: Thời điểm chốt phù hợp là khi nào
Bài 23: Các phương pháp đề nghị chốt cuộc hẹn tư vấn bán hàng và kết thúc cuộc gọi
Bài 24: Tổng kết khóa học

Khóa học liên quan

4.5

60

3,000,000đ

4,000,000đ

4.5

60

1,000,000đ

2,000,000đ

Thông tin giảng viên

Tại SkillMall, chúng tôi đặc biệt tự hào về đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp và nhiệt huyết, đặc biệt trong lĩnh vực Digital Marketing và Công nghệ Thông tin. Mỗi giảng viên của chúng tôi là một chuyên gia đáng tin cậy trong lĩnh vực của mình, đã có nhiều năm kinh nghiệm thực tế và giảng dạy, và họ đều sẵn lòng truyền đạt kiến thức và kinh nghiệm cho học viên.

Với mô hình học 1-1, dù là online hay offline, giáo viên của chúng tôi cam kết đem lại cho bạn sự hỗ trợ và hướng dẫn cá nhân hóa tốt nhất, đảm bảo bạn sẽ hiểu rõ và nắm vững kiến thức.

Hãy đến với SkillMall, nơi bạn có thể tận hưởng trải nghiệm học tập chất lượng cao, thúc đẩy sự nghiệp của bạn với những người thầy tuyệt vời và nhiệt huyết. Với chúng tôi, học viên của chúng tôi là ưu tiên hàng đầu và chúng tôi cam kết cung cấp những khóa học tốt nhất, phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

Đánh giá của học viên

5
4 đánh giá

100%

0%

0%

0%

0%

Nhận xét của học viên

  • N
    Ngọc My

    Khóa học thôi miên khách hàng qua điện thoại thật sự tuyệt vời! Tôi đã học được nhiều kỹ thuật thôi miên sâu và hiệu quả. Sau khi áp dụng những kỹ thuật này, tôi đã thấy khách hàng của mình thay đổi rõ rệt và tiếp tục quay trở lại với chúng tôi.

  • P
    Phạm Hùng

    Khóa học này thật sự là một trải nghiệm đáng giá. Tôi đã áp dụng chúng vào công việc và kết quả hơn cả mong đợi.

  • L
    Lê Anh

    Tôi thật sự bất ngờ với hiệu quả của thôi miên qua điện thoại. Lúc đầu, tôi nghĩ đó chỉ là những phép thuật ảo diệu, nhưng sau khi học xong, tôi nhận ra đó là một công cụ mạnh mẽ để tạo ảnh hưởng tới khách hàng.

  • H
    Huyền Diệu

    Khóa học được thiết kế rất cụ thể, dễ hiểu và áp dụng ngay vào thực tế. Tôi chắc chắn sẽ tiếp tục theo đuổi con đường này và phát triển kỹ năng thôi miên để nâng cao hiệu suất kinh doanh.

1.350.000 

Thời lượng: 20 giờ 50 phút

Bài học: 24 bài học

Hỗ trợ học viên trọn đời

Thời gian học linh hoạt

Hoàn tiền nếu không hài lòng

1.350.000 32.5%