Kỹ năng giao tiếp và ứng xử hiệu quả

Khéo ăn khéo nói có cả thiên hạ – Khóa học giúp bạn tạo mối quan hệ mạnh mẽ thông qua kỹ năng giao tiếp đỉnh cao!

Giảng viên tại SkillMall (Nghệ thuật giao tiếp với bất kỳ ai)

5 trên 5 dựa trên 4 đánh giá
(4)

45 học viên

3.000.000 

Thời lượng: 36 giờ 40 phút

Giáo trình: 24 bài giảng

Hỗ trợ học viên trọn đời

Thời gian học linh hoạt

Hoàn tiền nếu không hài lòng

Bạn sẽ học được gì

Giao tiếp tự tin và hiệu quả trong mọi tình huống.
Kỹ năng thuyết trình và diễn đạt ý tưởng rõ ràng, cuốn hút.
Giải quyết xung đột và thương lượng thành công.
Làm việc nhóm hiệu quả và lãnh đạo tích cực.
Ứng xử tôn trọng, lịch sự và tử tế.

Giới thiệu khóa học

CHINH PHỤC NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP VÀ ỨNG XỬ HIỆU QUẢ: TẠO DẤU ẤN TRONG MỌI TÌNH HUỐNG

Khóa học Kỹ Năng Giao Tiếp Và Ứng Xử Hiệu Quả là một chương trình đào tạo toàn diện nhằm giúp học viên phát triển và nâng cao khả năng giao tiếp, truyền đạt thông điệp một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đồng thời rèn luyện kỹ năng ứng xử tinh tế và tự tin trong mọi tình huống. Khóa học được thiết kế dựa trên những nghiên cứu tiên tiến và kiến thức thực tiễn từ các chuyên gia hàng đầu về giao tiếp và ứng xử.

Đặc điểm nổi bật:

Phong cách giảng dạy đa dạng và tương tác: Khóa học sẽ sử dụng phương pháp giảng dạy đa dạng, kết hợp giảng giải, thảo luận nhóm, trò chơi vai trò và bài tập thực hành. Học viên sẽ được khuyến khích tham gia tích cực và tương tác với nhau để tạo ra môi trường học tập năng động và thú vị.

Phân tích cá nhân và phát triển điểm mạnh: Mỗi học viên sẽ được thực hiện đánh giá cá nhân về kỹ năng giao tiếp và ứng xử của mình. Từ đó, các chuyên gia đào tạo sẽ hỗ trợ tư vấn và đề xuất các phương pháp cải thiện cụ thể, tập trung phát triển các điểm mạnh và khắc phục những khó khăn.

Xây dựng lòng tự tin và quyền lực: Khóa học tập trung vào việc giúp học viên xây dựng lòng tự tin, cảm giác tự trọng và khả năng tự quản lý cảm xúc. Học viên sẽ học cách thức đối diện và vượt qua lo lắng, sợ hãi khi giao tiếp trước công chúng hay trong các tình huống thách thức.

Giao tiếp hiệu quả trong kỹ năng lãnh đạo và làm việc nhóm: Không chỉ tập trung vào giao tiếp cá nhân, khóa học cũng hướng đến nâng cao kỹ năng giao tiếp trong vai trò lãnh đạo và làm việc nhóm. Học viên sẽ học cách tạo sự tương tác tốt với đồng nghiệp, cấp dưới và cấp trên để đạt được mục tiêu chung một cách hiệu quả.

Ứng xử tôn trọng và tử tế: Khóa học đặc biệt chú trọng đến kỹ năng ứng xử tôn trọng, tử tế và lịch sự trong mọi tình huống. Học viên sẽ được hướng dẫn cách giải quyết xung đột, tránh những lỗi sai trong giao tiếp và đối diện với những tình huống khó khăn một cách chủ động và kiên quyết.

Khóa học Kỹ Năng Giao Tiếp Và Ứng Xử Hiệu Quả là một hành trình phát triển bản thân thú vị và bổ ích, giúp học viên trở thành những người tự tin, thành công trong cuộc sống và công việc thông qua việc xây dựng kỹ năng giao tiếp và ứng xử vượt trội.

Nội dung khóa học

Phần 1: Khái niệm, tầm quan trọng của Kỹ năng giao tiếp
Bài 1: Vai trò của kỹ năng giao tiếp trong thời kỳ hội nhập - Phần 1
Bài 2: Vai trò của kỹ năng giao tiếp trong thời kỳ hội nhập - Phần 2
Bài 3: Mô hình giao tiếp và định nghĩa giao tiếp
Bài 4: Các hình thức giao tiếp
Phần 2: Phương pháp giao tiếp hiệu quả
Bài 5: Các nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả
Bài 6: Các nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả (tiếp)
Bài 7: Cuốn hút đối tác bằng nụ cười
Bài 8: Nghệ thuật khen khi giao tiếp
Bài 9: Bí quyết đồng hành trong giao tiếp
Bài 10: Bí quyết đồng hành cảm xúc trong giao tiếp
Bài 11: Bí quyết đặt câu hỏi trong giao tiếp - Phần 1
Bài 12: Bí quyết đặt câu hỏi trong giao tiếp - Phần 2
Bài 13: Nghệ thuật lắng nghe trong giao tiếp
Bài 14: Nghệ thuật hồi đáp trong giao tiếp
Bài 15: Những lưu ý khi hồi đáp trong giao tiếp
Bài 16: Nâng cao giá trị đối tác khi giao tiếp
Bài 17: Áp dụng quy trình làm phim vào giao tiếp
Bài 18: Nghệ thuật bố thí trong giao tiếp
Bài 19: Nghi thức 1 chạm trong giao tiếp
Bài 20: Một số mẹo trong giao tiếp
Phần 3: Giao tiếp với chính mình & giao tiếp qua các kênh gián tiếp
Bài 21: Giao tiếp với chính mình để phát huy tối đa tiềm năng
Bài 22: Giao tiếp trong thời đại Smac
Bài 23: Nghệ thuật giao tiếp qua điện thoại
Bài 24: Trắc nghiệm cuối khóa

Khóa học liên quan

4.5

70

4,500,000đ

5,000,000đ

4.5

30

4,000,000đ

5,000,000đ

4.5

40

5,000,000đ

6,000,000đ

Thông tin giảng viên

Giảng viên tại SkillMall nổi tiếng với vai trò là chuyên gia đào tạo về kỹ năng mềm, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Đồng thời, đa số giảng viên SkillMall đã từng đào tạo cho nhiều doanh nghiệp, tập đoàn lớn.

Giảng viên chuyên về Nghệ thuật giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển những kỹ năng quan trọng không chỉ trong lĩnh vực chuyên môn mà còn trong cuộc sống hàng ngày của học viên. Họ không chỉ truyền đạt kiến thức về cách giao tiếp một cách hiệu quả và tạo ra môi trường làm việc tích cực mà còn giúp học viên phát triển những kỹ năng mềm quan trọng.

Đánh giá của học viên

5
4 đánh giá

100%

0%

0%

0%

0%

Nhận xét của học viên

  • Đ
    Đức Luân

    Khóa học Kỹ Năng Giao Tiếp Và Ứng Xử Hiệu Quả thực sự thay đổi cuộc sống của tôi! Trước đây, tôi luôn cảm thấy lo sợ và lúng túng khi phải giao tiếp với đồng nghiệp và khách hàng. Nhưng giờ đây, nhờ kiến thức và kỹ năng mà tôi học được từ khóa học, tôi đã tự tin thể hiện ý kiến và tạo dựng mối quan hệ tốt với mọi người. Cảm ơn đội ngũ giáo viên nhiệt tình và chuyên nghiệp!

  • N
    Nguyễn Trọng

    Khóa học này thực sự đáng giá và hữu ích cho tôi trong việc chuẩn bị cho sự nghiệp sau khi tốt nghiệp. Tôi đã học được cách thuyết phục và diễn đạt ý tưởng một cách rõ ràng hơn. Những kỹ thuật giao tiếp tôi học được trong khóa học giúp tôi tự tin và sẵn sàng đối mặt với bất kỳ tình huống nào. Tôi không thể tin rằng tôi đã tiến bộ đến vậy!

  • D
    Diễm Quỳnh

    Khóa học này đã giúp tôi thăng tiến trong công việc. Kỹ năng giao tiếp và ứng xử là yếu tố quan trọng trong môi trường công ty. Tôi đã học cách truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng và hiệu quả trong cuộc họp, cũng như xử lý tình huống xung đột một cách chuyên nghiệp. Khóa học này đáng giá mỗi khoản đầu tư.

  • Á
    Ánh Tuyết

    Tôi đã học cách xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và nhân viên. Điều này giúp tôi thu hút nhiều khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ. Tôi thực sự hài lòng với kết quả và sẽ giới thiệu khóa học này cho mọi người xung quanh.

3.000.000 

Thời lượng: 36 giờ 40 phút

Bài học: 24 bài học

Hỗ trợ học viên trọn đời

Thời gian học linh hoạt

Hoàn tiền nếu không hài lòng

3.000.000 14.3%